移动互联时代，别用2010年交互逻辑建站

　　去年5月份接了个教育类小程序改版，甲方甩过来的需求文档里赫然写着"参考2010年某门户导航栏布局"。我盯着屏幕愣了三秒，心想这客户怕不是穿越来的？结果第一次需求评审会，对方运营总监拍着桌子说："我们用户都是35岁以上群体，就要这种经典交互！"我原以为他只是不懂行，结果发现他们技术总监也在点头——那哥们儿电脑桌面还挂着Windows XP的默认壁纸。

　　会议室空调吹得人发冷，我翻出手机打开他们现版网站。首页轮播图转得比地铁报站还快，底部导航栏挤着七个图标，点击"课程介绍"跳出来的是个Flash动画——没错，2023年还在用Flash。运营总监突然接了个电话，起身时碰倒了水杯，水顺着会议桌流到我裤腿上。他手忙脚乱擦桌子时，我盯着湿透的裤脚想：这不就是他们网站的现状吗？外表看着还行，内核早就烂透了。

　　最离谱的是移动端适配。他们坚持要用PC端那种三栏式布局，说"用户习惯看全面信息"。我当场掏出手机打开淘宝，指着首页说："您见过哪个电商把商品分类、促销活动和搜索框全堆在第一屏？"技术总监推了推眼镜："可淘宝是电商，我们是教育..."话音未落，窗外突然传来洒水车的声音，盖住了他后半句话。这声音持续了整整两分钟，等安静下来时，我发现自己居然在无意识地点头——可能被那节奏洗脑了。

　　后来我偷摸做了个A/B测试。用他们要求的"经典布局"做了版本A，用现代卡片式布局做了版本B。结果版本B的首屏跳出率比A低了37%，课程详情页停留时长多了22秒。我把数据甩给甲方时，运营总监盯着屏幕看了半天，突然说："这数据是不是假的？我们用户明明喜欢复杂界面啊。"我差点把咖啡喷在报表上——他连自己用户的行为数据都不信，却坚信十年前的交互逻辑能通吃现在。

　　上周路过他们公司，发现大堂换了块新电子屏，正在循环播放"网站全新升级"的宣传片。我站那儿看了半分钟，差点笑出声——新网站把PC端的三栏布局直接缩小塞进手机屏幕，导航栏图标小得要用放大镜才能看清。更绝的是，点击"在线咨询"居然会弹出个QQ对话框——这操作让我想起2008年逛网吧时的网页游戏广告。

　　那天晚上我约了个做医疗H5的朋友吃饭，他刚被甲方逼着在表单里加了"重置"按钮。"用户现在都用手机填表，"他灌了口啤酒，"谁他妈会先填完再点重置？这功能就像在汽车里装个手摇车窗！"我们吐槽到一半，服务员端来一盘烤串，油滴在手机上。我手忙脚乱擦屏幕时，突然意识到：这不就是那些坚持用老交互的网站吗？表面擦得再干净，内核早就油腻得没法看了。

　　现在每次接到"仿2010年风格"的需求，我都直接报价翻倍——不是讹钱，是真心觉得这种项目折寿。上周有个甲方说"我们领导就喜欢这种复古风"，我反手发了张Windows ME的截图："要不直接做成这样？保证够复古。"对方居然认真考虑了三天。最后项目黄了，我反而松了口气——这种逆潮流的项目，做成了是罪过，做不成是积德。

文章配图，仅供参考

　　最近在研究Web Components，发现个有趣的现象：那些坚持用老框架的团队，招新人时特别费劲——95后程序员连jQuery都懒得学，更别说处理IE6的兼容问题了。这就像开饭馆的死守煤球炉，说"老顾客就爱这烟火气"，结果年轻人全跑隔壁吃电磁炉火锅去了。优胜劣汰这事儿，在技术圈比在自然界还残酷。

　　昨天路过那个教育网站，发现他们终于把Flash动画撤了——改成GIF了。我盯着那个像素风的加载动画看了半天，突然想起2010年自己用Dreamweaver做网页时，也这么执着于"动起来"的效果。时间真是个奇妙的东西，十年前觉得酷炫的设计，现在看就像非主流杀马特——可偏偏有人觉得这是"经典永流传"。

　　下次再遇到这种需求，我打算直接带甲方去手机维修店——让他们看看现在年轻人用的都是什么设备，再问问维修师傅最常修的是哪些问题。说不定比讲用户调研数据管用。毕竟，数据会说谎，但摔碎的手机屏幕不会。

（编辑：站长网）

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